İhtiyaç
Atölyeye gelen aramaların çoğu “fiyat nedir” ve “adresiniz neresi” ile başlıyordu. Ustanın telefonda bunlara cevap vermek yerine işine bakması gerekiyordu.
Çözüm
İlk ekranda büyük bir vaat (“Mobilyanızın değeri artacak”), hemen altında iki buton: Fiyat Teklifi Alın ve Yol Tarifi Al. Sağ üstte tıklanabilir telefon, sağ altta WhatsApp. Tecrübe yılı, işçilik garantisi ve ücretsiz keşif gibi güven veren bilgiler tek şeritte. Galeri sayfası gerçek işlerden.
Ne kazandırdı
Müşteri aramadan önce fiyat teklifi formunu dolduruyor; adres sorusu yol tarifi butonuyla kapanıyor. Usta telefonda daha az, tezgâhta daha çok.